在數字化浪潮中，各行各業(yè)都經歷著翻天覆地的變革，涂裝行業(yè)設備售后服務也進入了“數智化時代”。如何更好地為客戶保障服務、提高效率、節(jié)約成本，成為“新服務人”的更高追求。

在現代化工具的加持之下，君禾公司依托自身強勁的項目經驗和研發(fā)能力，快速領跑行業(yè)，全面進入數字化信息系統(tǒng)建設，不斷創(chuàng)新售后服務體系，領先推出了設備在線報修、遠程線上指導服務，極速響應客戶需求，讓服務打破時間和空間的限制，為客戶提供更好的用戶體驗。

君禾公司是全球最大的靜電粉末噴涂設備生產基地，主營噴房在國內市場占有率一直穩(wěn)居第一，遙遙領先同行。目前在中山、佛山、天津、成都、蘇州、長沙、武漢、合肥、重慶、青島、杭州等地均設有售后服務中心，在全國擁有100+人的專業(yè)技術售后團隊，公司承諾7*24小時的售后服務時效，及時近距離響應客戶需求，是行業(yè)內售后服務體系投入最大、覆蓋面最廣、專職技術人員規(guī)模最多的公司。

君禾始終秉持“客戶第一”的服務理念，不斷進行服務創(chuàng)新，除了線下專業(yè)團隊保障，同時結合互聯網技術推出了線上遠程服務。公司每臺出廠的設備上均有專屬售后二維碼，客戶有服務需求時，僅需30秒簡單掃碼填寫，君禾總部即刻有專人響應，一對一提供專業(yè)服務，通過信息化系統(tǒng)進行遠程指導和答疑。如需售后工程師到達現場服務，公司總部將安排距離客戶最近的的工程師進行上門服務，同時服務過程進度可查，服務完成后可進行服務評價，服務評價直接反饋到公司總部。相比于傳統(tǒng)的售后方式，線上售后新模式，風雨無阻，全天候在線，為客戶帶來更便捷更友好的服務體驗，實現服務0距離。

數字新藍海，君禾實力領跑。線上線下雙結合方式，以為客戶解決問題為最終目的，通過數字化信息化工具，更高效更專業(yè)的服務客戶，提高服務效率，為客戶節(jié)省成本，創(chuàng)造直接經濟效益。

小tips：始于您需求，終于您滿意；我們的服務有您的參與才能做的更好！

面對日新月異的數字化時代，君禾公司以數字化、系統(tǒng)化的售后服務體系，隨時隨地響應需求、解決問題，并以客戶需求為導向，以更卓越更數字化的服務，提供完善的報修服務及配件保障體系，為您的設備保駕護航！